5 pensamientos sobre redes
Filosofía para redes sociales, esto es lo que necesitaba hoy, dejar volar mi cabeza y contarte mis pensamientos reales, sin trampa ni cartón.
Últimamente, las redes sociales están llenas de cambios, de empresas que aportan lo mismo, todo el mundo ofreciendo el mismo contenido, los diseños de los post cada vez se parecen más unos a otros.
Entiendo que todo lo que se refiere a la tecnología cambia muy rápido y que muchas veces es casi imposible llegar a todo, ¿te parece a ti también?, pero es como si quisieran que estuviéramos ahí todo el tiempo, aprendiendo, escuchando, mirando, pero realmente llegamos a retener toda esa información.
Llevo 4 años gestionando redes sociales, creando contenido, auditando o ayudando a mujeres del sector, salud y bienestar a que se aclaren con sus redes y que realmente no sean una piedra en el cuello, sino una herramienta que les genere más pacientes y clientes.
¡He visto de todo! Desde redes que no tienen seguidores y tienen unas ventas terribles, hasta comunidades con infinidad de seguidores y ninguna venta; sin embargo, lo que observo ahora es menos redes originales, menos contenido divertido, menos contenido que impacte.
¿Me pasa solo a mí o tú también lo notas?
La verdad es que lo que estoy sintiendo es que cada vez queda menos hueco, no obstante, ¿sabes por qué? Porque parecemos adolescentes copiando la ropa del de al lado. (cuidado que aquí me incluyo yo también)
Muy poca gente se anima a hacer algo distinto, y los pocos que lo hacen son los que sobresalen.
Me parece que el sector de las redes ha llegado a un punto en el que la saturación de contenidos, marcas y formatos hace que nos replanteemos la forma de utilizarlas para conseguir resultados.
¡Me parece que voy a hacer filosofía de las redes más seguido, me estoy quedando más a gusto!
¿Mañana que será lo importante?
Primero eran importantes los Likes, luego el engagement, luego los guardados, los compartidos y ahora los reels.
Instagram empezó siendo una red social donde la importancia de las imágenes era primordial. Hemos pasado a qué los vídeos y los reels sean lo más valioso y lo que más mueve el algoritmo, mañana tal vez no podamos poner ningún tipo de texto y solamente sea una red específica de vídeos.
Las cosas van a volver a cambiar, si bien es cierto que todo lo que sea online tiene una caducidad muy corta y cada vez tenemos cosas nuevas con las cuales interactuar y poder ayudar a nuestra comunidad, me da la impresión que estamos en un punto que ya no sabemos con qué formato poder trabajar sobre todo para poder sentirnos cómodas en el momento de crear contenido y que el contenido no sea un peso que nos llueve muchísimo tiempo y nos agote.
Esto me haces llegar a pensar que el usuario no está interactuando con nuestro contenido como debería hacerlo porque todos les estamos ofreciendo lo mismo, nadie le está ofreciendo algo distinto.
Dicen que los reels son importantes pues todo el mundo hacer Reels, dicen que los vídeos son importantes pues todo el mundo a hacer vídeos y nadie se sale de ese camino que todo el mundo dice que hay que seguir y esto está provocando a las comunidades de todas las redes sociales que haya un grupo muy pequeño de personas que realmente le crean a la marca.
El mundo online a tus pies
Lo más cómodo es un like, no me vengan con historias
Ahora sí que quiero ponerme un poco Filosófica, si las redes sociales lo que quieren es inmediatez, contenido rápido de asimilar, contenido divertido.
¿Por qué las métricas que ellas nos están ofreciendo y qué dicen que supuestamente son las más importantes son precisamente las que llevan más tiempo a los usuarios?
Por ejemplo, un compartir, para hacerlo necesitas un tiempo no es algo rápido como un like, entonces estoy un poco como mareada, qué es fundamental la ¿inmediatez o no?
Sabes que me encanta dar recomendaciones fáciles de usar, sin flores, ni pajas, ni cosas raras.
Olvídate de tener seguidores
He visto redes que tienen un montón de seguidores y no tienen nada de interacción, o no tienen nada de ventas, qué es lo realmente importante. Por mucho que la gente hable de seguidores, lo que nos interesan son las ventas.
Hay cuentas con muy pocos seguidores, con una comunidad muy pequeña, eso si, una comunidad superactiva, muy implicada, con muchísimos comentarios y con muchísimas ventas.
Esto es algo que me gusta mucho hablar con mis clientes. Hay que sacarnos de la cabeza la cantidad de seguidores, porque tú puedes conseguir muchos seguidores pagando publicidad, puedes conseguir seguidores creando contenido todos los días y 3 veces al día, creando historias todo el tiempo, haciendo muchos reels por semana.
Con todo esto puedes conseguir seguidores, pero ¿realmente esos seguidores se van a convertir en clientes? Yo tengo mis serías dudas en ese sentido. En realidad cuál es la cantidad de personas de tu comunidad que están advirtiendo todo el contenido que tú subes, realmente es muy poca, cuanto menos comunidad tengas esa comunidad va a ver casi todo el tu contenido.
Ahora, si tú tienes una comunidad de 10.000 personas, el porcentaje que va a haber tu contenido también va a ser muy poco.
¿Sabes lo que es manejar una comunidad de 10000 seguidores?, es mucho más complicado que tú mismo puedas administrar, hablar y estar atenta a toda esa comunidad, porque eso también es importante no solamente tener comunidad, sino estar activo con ella.
El Covid-19 lo ha cambiado todo
Esto sí que es una realidad, el COVID ha cambiado mucho todo lo que es Internet, redes sociales y marketing online. Hubo muchísimas marcas en el momento del confinamiento que no estaban en Internet y han tenido que aparecer, tuvieron que crear sus redes sociales, páginas web, sus blogs o tiendas online.
Muchas clases de yoga se han convertido en clases online, muchos fisios han empezado a dar clases de estiramientos o de ejercicios de manera virtual, eso es verdad que nos ha ayudado, pero es importante darle un sentido a las redes sociales.
Y para mí el mayor sentido que tienen las redes sociales es poder estar a la mano de cualquier persona que nos necesite.
Seguramente estás diciendo ¡madre mía con todo lo que está escribiendo Mariel en este artículo parecería que no se encargará de gestionar redes!
Yo me encargo de gestionar redes del sector salud y bienestar, el problema es que nos estamos centrando en cosas que realmente no son relevantes, no estamos dando el contenido a nuestros futuros clientes que realmente están esperando o no logramos impactar en ellos de la manera correspondiente. Estamos haciendo lo mismo que hace todo el mundo, estamos creando los mismos contenidos que crea todo el mundo.
Todo esto huele a oportunidades
El mundo online nos ha abierto una franja de negocio que en otro momento no nos hubiéramos planteado o no hubiéramos pensado que podría llegar a funcionar.
Ofrecer servicios o atención al cliente o de una manera remota sin tener la necesidad de que esa persona tenga que levantar un teléfono o tenga que acercarse a nuestra consulta o a nuestro centro de yoga, por ejemplo.
Las personas pueden de un vistazo entrar a nuestro Instagram, Facebook, página web y ver cuáles son los servicios que damos, escucharnos, vernos en un vídeo y tal vez conectar con nosotras, todo eso son beneficios para nuestra empresa está claro, ahora lo importante es que sepamos utilizarlo.
Hace 2 años a nadie se le hubiera ocurrido buscar una clase de yoga online o buscar el teléfono de un fisio en Instagram, ahora si, eso es lo que nosotros tenemos que aprovechar para poder conseguir más pacientes o más alumnas.
Lo importante es que estés
Lo importante es que estés y que la gente pueda encontrarte en una red social, en una página web, en una página de Google My Business, en YouTube o donde tú quieras, pero lo importante es que la gente pueda encontrarte.
Qué es mejor si estás en las redes sociales, pues sí, qué es mejor si tienes una página web, pues también; sin embargo, la realidad es que no podemos estar en todas partes, de una manera correcta, porque tenemos un negocio que mantener, una familia que cuidar, unos amigos que mimar, y un cuerpo que atender.
Ahora si quieres estar en redes sociales y tienes alguna duda estoy aquí para ayudarte, me encantará poder contestar tus preguntas y tus dudas y ver como tú misma puede ser tu mejor creadora de contenido.
¡𝐇𝐚𝐬𝐭𝐚 𝐥𝐚 𝐩𝐫𝐨́𝐱𝐢𝐦𝐚! 
